Politique d'expédition et de livraison

	Délais	Tarifs France	Tarifs Europe	Tarifs international
Domicile Standard	2 à 4 jours	7€	9,90€	15,90€
Point-relais	2 à 3 jours	3,90€
Domicile Express	1  jours	11€

 

Nous proposons un service de livraison standard avec notre partenaire DDP qui livre habituellement en 48h (2 jours ouvrés, hors traitement) partout en France. 
La livraison Express via DHL est effectuée sous 24h (jours ouvrés et hors traitement). 

Traitement 

Si vous passez votre commande avant 11h du lundi au vendredi, votre commande sera expédiée depuis la France, dans un délai de 24h. Une commande passée le vendredi après-midi ou le week-end sera expédiée le lundi.

Livraison Express 

Nous proposons en option la Livraison Express qui permet un traitement de commande plus rapide et un service de livraison express pour une livraison en 24h.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande grâce au suivi de commande ; une fois celle-ci expédiée, vous pouvez suivre son acheminement, grâce au numéro de suivi disponible envoyé par mail au moment de votre commande. (pensez à vérifier dans vos courriers indésirables).

Frais de port

La livraison standard en France est a 7€ sans minimum d'achat. C'est un service de livraison rapide (24 à 48 heures via DPD).
La livraison dans les autres pays européens est facturée à 9,90€. La livraison dans le reste du monde est facturée à 15,90€.

Récapitulatif 

Livraison Standard - Traitement de la commande en 24 à 48h et livraison en 48 à 72h aux tarifs suivants : 

• France : 7€
• Europe : 9,90€
• Monde : 15,90€

Livraison Express - En France uniquement - Traitement de la commande en moins de 12h et livraison en 24h aux tarifs suivants : 

• France :7€

Livraison en Points Relais - En France uniquement - Traitement de la commande en 24 à 48h et livraison en 48h aux tarifs suivants : 

• France : 3,90€

*Vous pouvez aller récupérer votre colis dans les 10 jours ouvrables.

En cas de question

Vous avez toujours la possibilité de contacter notre service client afin de leur poser toute question relative à votre commande ou à sa livraison, ou en cas de problème à la réception.

Le service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h à l'adresse mail : contact@misterled.fr Vous pouvez également poser une question sur votre commande en utilisant notre rubrique Contact, et en précisant votre n° de commande.